Quản Lý Bán Hàng Tinh Gọn
Bằng AI Agent Tự Động
Không còn đối soát thủ công hay mệt mỏi kiểm kho. Nền tảng bán hàng tích hợp sâu trợ lý ảo AI Agent hỗ trợ chốt đơn, đối soát VietQR và đẩy đơn vận chuyển tự động.
Vận hành kinh doanh không chạm
Mọi khâu từ tương tác khách hàng, gạch nợ thanh toán, lên đơn vận chuyển cho tới báo cáo tài chính đều được liên kết chặt chẽ trong một luồng làm việc tự động hoàn hảo.
Tự động hoá công việc bằng Trợ lý ảo AI Agent
Không chỉ ghi nhận dữ liệu tĩnh, trợ lý ảo thông minh hoạt động 24/7 như một nhân viên thực sự, trực tiếp xử lý các nghiệp vụ phức tạp giúp tối ưu hóa 90% thời gian của bạn.
- Tự động tư vấn sản phẩm, thu thập thông tin và chốt đơn tự nhiên như người thật trên Fanpage.
- Phân tích dữ liệu mua sắm của khách để tự động phát hiện và cảnh báo các đơn hàng rủi ro cao.
Quản lý kho thông thái
Theo dõi tồn kho đa chi nhánh tức thời, tự động đồng bộ tồn kho khi phát sinh giao dịch trên bất cứ kênh bán hàng nào.
- Quét barcode kiểm kho bằng điện thoại.
Đẩy đơn vận chuyển 1-Click
Đồng bộ dữ liệu trực tiếp với GHTK, GHN, Viettel Post. Tự động so sánh cước phí vận chuyển thời gian thực để tìm đối tác ship tiết kiệm nhất.
Đối soát VietQR động tự động
Tạo mã QR động khớp chính xác số tiền đơn hàng. Tự động kiểm tra lịch sử ngân hàng qua Webhook để duyệt đơn ngay tức thì khi nhận được tiền.
Báo cáo lãi lỗ chỉ 1 click
Ghi nhận tự động dòng tiền thu chi bán lẻ, COD vận chuyển. Tổng hợp báo cáo kinh doanh trực quan giúp bạn nắm giữ dòng tiền chính xác.
Đo lường chi phí bạn tiết kiệm được
Ước tính hiệu suất kinh doanh vượt bậc của bạn khi loại bỏ các quy trình vận hành thủ công cồng kềnh.
Người bạn đồng hành vững chắc
Chúng tôi hiểu rằng sự an tâm và thuận lợi trong khâu chuyển đổi là yếu tố sống còn cho hoạt động bán lẻ của bạn.
Di chuyển dữ liệu 1-Click
Dễ dàng chuyển đổi dữ liệu từ KiotViet, Sapo, Excel sang hệ thống mới trọn vẹn và an toàn chỉ trong 30 phút với sự đồng hành 1-1 của kỹ sư hỗ trợ.
Bảo mật ngân hàng
Dữ liệu của bạn được lưu trữ trên môi trường Multi-tenant cô lập hoàn toàn, sao lưu tự động hàng ngày trên hạ tầng đám mây phân tán mã hóa đầu cuối.
Hỗ trợ kỹ thuật 24/7
Đội ngũ kỹ sư chăm sóc tận tâm luôn túc trực, sẵn sàng hỗ trợ cài đặt cấu hình, khắc phục vướng mắc chỉ sau ít phút yêu cầu qua Hotline hay Zalo.
Chứng thực hiệu quả vận hành thực tế
Khám phá cách các thương hiệu bán lẻ hàng đầu bứt phá doanh số nhờ giải pháp quản lý tự động hóa từ ECOA.
"Trước đây, mỗi ngày tôi mất từ 3-4 tiếng chỉ để đối soát tiền chuyển khoản ngân hàng và kiểm tra trạng thái vận đơn. Từ khi dùng hệ thống quét VietQR động và auto-gạch nợ của ECOA Sales, tôi được giải phóng hoàn toàn đầu óc. Tiền về đến đâu là hệ thống duyệt đơn ngay lập tức."
"AI Agent thực sự là cuộc cách mạng. Tôi cài đặt cho AI tự trả lời inbox và chốt đơn cho khách trên Fanpage lúc đêm muộn. Tỉ lệ chốt đơn tự động tăng thêm 15% mà không phải thuê nhân viên trực ca đêm mệt mỏi."
"Chuyển từ KiotViet qua nhanh gọn đến bất ngờ, kỹ thuật hỗ trợ import toàn bộ mã hàng, thông tin khách cũ chỉ mất 20 phút. Giao diện báo cáo thu chi, lợi nhuận trực quan và tinh tế hơn rất nhiều."
"Tích hợp Slack và CRM tự động giúp đội ngũ của tôi luôn đồng bộ dữ liệu tức thời. ECOA Sales đảm bảo tất cả mọi người đều nắm bắt thông tin đơn hàng nhanh chóng."
"Hệ thống tối ưu hóa 50% thời gian onboarding nhân sự mới. Setup cực kỳ dễ dàng, và trợ lý ảo AI giờ đây đã trở thành cốt lõi trong hoạt động vận hành hàng ngày của chúng tôi."
"Tự động hóa quy trình theo dõi đơn hàng sau mua giúp tăng tỷ lệ chuyển đổi thêm 30% mà không cần bổ sung nhân sự. Giải pháp tuyệt vời cho các doanh nghiệp đang scale nhanh."
"Báo cáo phân tích thời gian thực từ AI giúp chúng tôi phát hiện xu hướng tiêu dùng sớm trước khi chúng bùng nổ. Quyết định kinh doanh giờ đây nhanh và chính xác hơn nhiều."
"Dịch vụ chăm sóc khách hàng tự động của ECOA giúp giảm thời gian phản hồi tin nhắn xuống dưới 5 giây. Khách hàng cực kỳ hài lòng với độ tương tác ngay lập tức."
Câu hỏi thường gặp
Những thông tin thiết yếu giúp bạn hiểu rõ hơn cách thức vận hành thông thái của phần mềm.
Có. Trợ lý AI Agent được huấn luyện dựa trên cơ sở dữ liệu sản phẩm, giá bán, kịch bản tư vấn và tồn kho thực tế của bạn. AI không chỉ trả lời thắc mắc về chất liệu, thông số sản phẩm mà còn đề xuất ưu đãi phù hợp, chốt số lượng và thu thập thông tin nhận hàng của khách hàng cực kỳ chuẩn xác và lịch sự.
Hoàn toàn không. Chúng tôi cung cấp công cụ tự động import dữ liệu từ file Excel hoặc API của các bên khác. Đội ngũ kỹ thuật hỗ trợ ECOA cũng sẽ đồng hành sát sao cùng bạn trong quá trình chuyển đổi để đảm bảo 100% dữ liệu về sản phẩm, danh sách khách hàng và lịch sử tồn kho đều sang hệ thống mới trọn vẹn, an toàn.
Khi khách hàng tiến hành thanh toán, hệ thống sẽ tự sinh ra một mã VietQR chứa thông tin tài khoản ngân hàng của bạn và kèm theo chính xác số tiền cùng nội dung chuyển khoản mã đơn. Khách hàng quét QR thanh toán thì tài khoản ngân hàng của bạn sẽ nhận biến động số dư. Hệ thống ECOA Sales được đồng bộ qua API Webhook ngân hàng sẽ tự gạch nợ đơn hàng chỉ sau 1-2 giây.
Được. ECOA Sales hỗ trợ mô hình kinh doanh đa chi nhánh, đa kho hàng một cách chặt chẽ. Hệ thống tự động phân chia hàng tồn kho theo từng kho cụ thể, đồng thời tự động điều hướng đơn hàng tới chi nhánh hoặc kho gần khách hàng nhất để tối ưu chi phí vận chuyển.
Khởi tạo cửa hàng tự động hóa của bạn
Bắt đầu nhận ngay 14 ngày dùng thử miễn phí đầy đủ tính năng và nhận tư vấn chi tiết từ chuyên gia giải pháp công nghệ ECOA Sales.